“Degelijke uitleg, altijd bereid om te helpen”

Sinds 1976 woont de familie Barbe in hun authentieke woning van 1900 in Beert. Raymond en zijn vrouw zijn beide gepensioneerd.

Waarom heb je de beslissing genomen om zonnepanelen te installeren?
“We kregen mails en post van Solar Protect waar we heel wat informatie konden uithalen.”

Waarom stelde je vertrouwen in Solar Protect?

“We deden geen marktstudie naar de mogelijke bedrijven, wel wilden we een firma die gespecialiseerd is in het plaatsen van zonnepanelen. Ons vertrouwen groeide voor Solar Protect want we krijgen een zeer degelijke uitleg van een expert.”

Hoe ging alles in zijn werk?
“Van de expert kregen we een heel degelijke uitleg en een gratis offerte. Hij gaf ook uitleg over de ideale plaats van de panelen en welke zonnepanelen er het best geschikt waren voor onze situatie. Na het bezoek contacteerden we de expert met wat extra vragen.”

Hoe ervaar je de zonnepanelen na de installatie?
“We zijn sinds het begin heel tevreden over onze zonnepanelen. In het begin hadden we enkele problemen met de app. We belden de verkoper en hij hielp ons direct aan een nummer zodat de app kon werken.”

Zou je ons aanbevelen?
“Ja! Het ging allemaal heel vlot. We hadden een goed contact met onze verkoper, hij stond altijd klaar.”